Hello, How can we help you?

Last Updated: July 13, 2022

This policy is also available in Spanish. See below for complete policy in Spanish. 

Updates include:

•   Clarifying our retention practices
•   Adding a section on how we secure your personal information

This US Big Deals Inc. Wellness Services App Privacy Policy and Notice of Privacy Practices (hereinafter referred to as “Privacy Policy”) covers how and why we collect, use, share, and protect the health information collected within the US Big Deals Wellness App and incorporate services. All health information collected from within the US Big Deals Wellness App is treated as protected health information as defined by the Health Information Portability and Accountability Act (“HIPAA”).

US Big Deals Wellness, which is a term that captures the various online health and wellness offerings provided or arranged for by US Big Deals Inc. (“Walmart,” “we,” “us” or “our”), is an online service to help organize, store, and manage information related to your care or the care of your children, parents, and loved ones (the “Walmart Wellness Services”). US Big Deals Wellness Services are provided through our mobile application referred to as “Walmart Wellness” (collectively, the “Site”).

This Privacy Policy is a complementary policy to the and . Review the US Big Deals Notice of Privacy Practices for the information practices specific to patient information collected, used, shared and protected by Walmart’s various healthcare services entities and business associates. In the event of a conflict between this Privacy Policy, the US Big Deals Corporate Privacy Policy, or the US Big Deals Notice of Privacy Practices, this Privacy Policy will be deemed to control in all matters related to the processing of your information by the US Big Deals Wellness Services. US Big Deals may update this Privacy Policy from time to time and will notify you of updates by reasonable means, including by posting the date of last revision through the Wellness App.

PROFILES, MEMBERS AND CAREGIVERS

You are required to have a valid usbigdeals.com account to register with us for access to the US Big Deals Wellness Services and to become a “Member” of the US Big Deals Wellness Service. As a Member, you will have the opportunity to create one or more care profiles (“Profiles”) and to add information, data, and images to your Profile(s) (“Profile Content”). A Profile may relate to you or it may relate to your child, parent, or other person you are caring for.

US Big Deals takes both the protection of your private health information and your ability to control and access such information very seriously. US Big Deals is obligated by law to protect the information that you provide through the US Big Deals Wellness Services in compliance with all applicable US Big Deals privacy policies. The protections we offer and describe in this Privacy Policy, as well as protections available under federal and state privacy laws, will apply to Walmart’s collection, use and disclosure of your information.

However, as a Member, you will have the opportunity to invite third-party caregivers (“Caregiver”) to access the Profiles that you create. Please note that these same protections generally will not apply to Caregivers or others who access your Profile Content. Once that access is granted, we do not control your Caregivers’ use or disclosure of Profile Content. If you elect to invite a Caregiver to access your Profile(s), that Caregiver will also be required to have a valid usbigdeals.com account and become a Member.  When we establish each Caregiver’s access to your Profile Content, US Big Deals will rely solely on your direction to us, provided through your account, indicating that Caregivers are authorized to access your Profile Content due to their involvement in your health care or treatment, or payment for the same. In addition, any Caregiver that you invite to access your Profile(s) will have full access to all Profile Content within your Profile(s) as well as the ability to add, delete, distribute, download, and edit Profile Content.

WE STRONGLY RECOMMEND THAT YOU CONSIDER CAREFULLY WHETHER TO PERMIT ANY CAREGIVER ACCESS TO YOUR PROFILES AND REGULARLY MONITOR ACCESS TO YOUR PROFILES. All Members are responsible for monitoring the Profile Content uploaded or added to their Profiles, whether uploaded by the Member, by a Caregiver, or by other third parties. US Big Deals DOES NOT ASSUME RESPONSIBILITY FOR THE ACCURACY OF PROFILE CONTENT PROVIDED BY YOU OR OTHERS, AND WE CANNOT PREVENT YOUR CAREGIVERS FROM DISCLOSING PROFILE CONTENT THAT YOU MAKE AVAILABLE TO THEM. If you no longer wish to provide Caregivers with access to your Profile, you can terminate their access by contacting the Wellness Services support team.

If you are creating a profile on behalf of another person, you are required to accept the US Big Deals Wellness Services Terms of Use and agree that you are authorized by that person to create a profile on their behalf. To the extent you take action on behalf of the person you are caring for, you also attest that you have valid legal authority to take that action on their behalf.

TYPES OF COLLECTED INFORMATION

We may collect the following categories of information from you when you use US Big Deals Wellness. All information collected from you by US Big Deals Wellness shall be protected and processed in compliance with the statutory requirements and implementing regulations related to covered entities and business associates handling protected health information regulated by the HIPAA. Not all categories of information may be collected about every individual. All information collected through US Big Deals Wellness will be handled in accordance with the standards provided within this Privacy Policy and the US Big Deals Notice of Privacy Practices. Information collect by US Big Deals Wellness Services may include, but not be limited to:

• Personal identifiers, such as name and address.

• Device and online identifiers and related information, such as telephone number and email address.
• Internet, application, and network activity, such as cookie IDs and browser visits.
• Government identifiers, such as national identification numbers and driver’s license numbers.
• Demographic information, such as age and date of birth.
• Financial information, such as credit and debit card numbers and claims information.
• Protected health information and health insurance information, such as prescription numbers, health insurance identification numbers, images of documents with health information and information derived from such documents.
• Characteristics of protected classifications under state or federal law, such as gender and nationality.
• Purchase history information, including healthcare products purchased from US Big Deals covered entities and business associates.
• Location information, such as geo-location information.
• Individual preferences and characteristics, such as inferences related to shopping patterns and behaviors.

USES AND DISCLOSURES OF INFORMATION

US Big Deals Wellness may process or share the information you provide through the Wellness Services for the following purposes without first collecting your prior explicit authorization:

• For the purpose of facilitating the delivery or coordination of healthcare treatment – including, but not limited to, the dispensing of prescription services or medications and for purposes of facilitating effective treatment by health care providers involved in your treatment or care.
• For the purposes of facilitating the payment of healthcare services – including facilitating eligibility checks with state Medicare or Medicaid programs.
• For the effective management of health care operations of US Big Deals covered entities, business associates, and other covered entities with which you have a treatment relationship.
• For the collective health operations of Walmart-affiliated health providers. Please note that each of the covered entity health care provider that participate in our organized health care arrangement may share protected health information with each other to carry out health care operations relating to the organized health care arrangement. Specifically, US Big Deals Health practices and partner providers may share protected health information, originating from the Wellness Services, with each other and with US Big Deals or Sam’s Club Health & Wellness, for this purpose.
• To communicate with you about products and services related to your healthcare treatment – including, but not limited to, appointment reminders, preventative care information, medication therapy management services, and/or alternative treatments.
• To enable Caregivers to effectively manage or be involved in your care and/or payment for your care. We may disclose your information to a caregiver or other authorized representative identified by you if we reasonably infer from their interactions with you through the Wellness Services that the disclosure is appropriate to facilitate your care and/or use of the Wellness Services.
• We will disclose information related to your use of the Wellness Services if required by federal, state or local law.
• We will disclose information if necessary to avert a service threat to the health or safety of a particular person or the public.
• We may disclose information to a health oversight agency for activities authorized or required by law.
• We may disclose information to government authorities for purposes of public health and safety activities, including preventing or controlling disease, injuries, or disabilities, reporting abuse, neglect, or domestic violence, and reporting recalls or adverse reactions to medications.
• We may disclose information in response to a court or administrative order, or in response to a subpoena, discovery request, or other lawful process if efforts have been made to tell you about the request or to obtain a protective order.
• We may disclose information to a law enforcement official for certain law enforcement purposes, such as reporting crime on our premises or responding to legitimate law enforcement inquiries.
• We may disclose your information to support specialized government functions: (1) if you are a member of the armed forces, as required by military command authorities; (2) if you are an inmate or in custody, to a correctional institution or law enforcement official; (3) in response to a request from law enforcement, under certain conditions; (4) for national security reasons authorized by law; (5) to authorized federal officials to protect the President, other authorized persons, or foreign heads of state.
• We may disclose your PHI for workers’ compensation or similar programs.
• We may also disclose your PHI to organ procurement or similar organizations for purposes of donation or transplant.
• We may disclose information to a funeral home director, coroner, or medical examiner consistent with applicable law to enable them to carry out their duties.
• We may disclose your information to a person legally authorized to act on your behalf, such as a parent, legal guardian, or administrator or executor of your estate.
• Wellness Services provides ways for storing and sharing immunization data. We may provide proof of immunization to a school about a student or prospective student, as required by law, if authorized by the parent/guardian, emancipated minor, or other authorized individual as applicable. We may also provide ways to share immunization data with other authorized applications and services as well as Caregivers with access to your Profile.

US Big Deals Wellness may process or share the information you provide through the Wellness Services for the following purposes with your prior explicit authorization:

• We will not use or disclose your information in exchange for direct or indirect remuneration unless you authorize us to do so, or as permitted by HIPAA. We may exchange information when the information is deidentified in accordance with the HIPAA expert determination method and/or the HIPAA safe harbor method.
• Except in limited circumstances allowed by law, we may not use or disclose notes recorded by a mental health professional documenting your conversation during a counseling session without your authorization.
• With your authorization, we may use or disclose your information for marketing purposes.
• We may use or disclose information for research purposes with your authorization, or without authorization under limited circumstances such as with a waiver from an institutional review board. Except as described, we will not use or disclose your PHI without your authorization. You may cancel your authorization in writing at any time, which will stop further use or disclosure for purposes covered by your authorization, except when we have already acted on your permission.

INFORMATION COLLECTED FROM A DEVICE ASSOCIATED WITH YOU

When you use a phone or computer to access the Wellness Services, you passively provide us information in other ways through technology. This information helps our websites and mobile services work and helps us understand our customers’ needs and provide information about our products and services that may be of interest to you. We may receive:

• Device Information: We collect technical information when you visit our mobile applications or services. This may include information such as MAC address, Internet Protocol (IP) address, the type of mobile device you use, your device operating system and browser type, a unique device identifier, the address of referring websites, the path you take through our websites, and other information about your session on our websites.
• Browsing Information: We use our own and third-party technologies such as cookies, web beacons, and mobile device identifiers to collect information about the use of our websites and mobile services. We use these tools to provide an integrated and more personalized shopping experience for you. For example: cookies allow us to provide you relevant information as you use or return to our sites; web beacons allow us to know if a certain page was visited, an email was opened, or if ad banners on our websites and other sites were effective.
• Precise Device Location Information: We may collect information about your location when your device is set to provide location information. For example, your devices GPS signal allows us to show you the nearest location where in-person Wellness Services may be procured. Other examples include allowing us to know when you are about to arrive for a scheduled healthcare appointment at a US Big Deals Health location, or to facilitate the check-in process when you arrive. You can adjust the location settings of your mobile device at any time to control whether your device communicates this information. You will also need to adjust your device’s Bluetooth settings to completely disable the collection of Bluetooth location-related data. See your device instructions to learn more about these settings. In addition, we may offer you controls on our use of your mobile location information. Please note, however, that changing our access to these settings will impact your ability to use some of the Wellness Services.
• Camera, Media and Microphone: The Wellness Service may request that you take or upload photos or videos of you, your likeness, your health records, prescriptions, test results, QR codes or other information in order to store your information within the Wellness Services and facilitate access to information in your account and access to healthcare services. Wellness Services will request access to your camera or stored photos when necessary. We never access or upload stored media from your device until you have selected them for upload. We will not use the camera on your device without providing you with prior notice. Wellness Services may also require access to your microphone to interact with health care providers that use the Wellness Services to deliver health care services to you and other patients. We will not use the microphone on your device without providing you with prior notice. Finally, Wellness Services may access storage on your device to collect information that will be used to populate your Profile Content, including medication and insurance information. We will not use information from your device storage to populate your Profile Content without providing you with prior notice.
• Contact List: The Wellness Service may request information stored on your device’s contact list for the purpose of sharing and storing your contact information for family members, friends, or other individuals that you have identified as requiring access privileges to your health information for purposes of delivering health care services or paying for health care services. This contact information can also be used to request access to the health information of others for whom you intend to act as a Caregiver. We never access or upload information from the contact list on your device unless you select contacts for use or upload. We will not use the contact list on your device without providing you with prior notice.

RIGHTS WITH RESPECT TO YOUR INFORMATION

You have the following rights to your information:

• You may request restrictions on the use or disclosure of your information for treatment, payment or health care operations, or our disclosure of your PHI to someone involved in your care or payment for your care, like a family member or friend. We are not required to agree. If we agree, we will comply with your request except in certain emergency situations or as required by law.
• You may request restrictions on certain disclosure of your information to your health plan for purposes of carrying out payment or health care operations regarding services paid for in full (out of pocket).
• You may inspect and receive a paper or electronic copy of your medical records, if readily producible. Usually, this includes prescription and billing records. We may charge you for reasonable costs of responding to your request. We may deny your request, in which case you may request a review of the denial.
• You may request we amend information if it is incorrect or incomplete. You must provide a reason to supports your request. We may deny your request if the information is accurate and complete or is not part of the information kept by or for the relevant provider in our organized health care arrangement. If we deny your request, you have the right to submit a statement of disagreement. Your request will become part of your medical record, to be included when we make a disclosure of the item or statement you believe to be incomplete or incorrect.
• You may request an accounting of disclosures of your information. This is a list of disclosures made of your information, other than for treatment, payment or health care operations, and other exceptions allowed by law. Your request must specify a time period, which may not be longer than six years from the date of the request.
• You may request we contact you in a certain way or at a certain location. For example, you may request we contact you only at work or at a different residence or post office box. Your written request must state how or where you wish to be contacted. We will grant reasonable requests. If you would like to exercise any of these rights, contact the US Big Deals or Sam’s Club location that provided your services to get the appropriate form, or submit a written request to HIPAA Compliance, US Big Deals Inc., 2608 SE J Street, Mailstop 0230, Bentonville, AR. 72716-0230. You may obtain a copy of this Privacy Policy, and related forms, by contacting the Wellness Services support team at /help. However, please note that, in order to use the Wellness Services to receive communications, you must agree to comply with the Wellness Services Terms of Service whenever using the Wellness Services.

ELIGIBILITY AND PROHIBITION ON USE BY CHILDREN

US Big Deals Wellness Services are general audience online services intended solely for persons who are 15 or older. Any access to or use of the US Big Deals Wellness Services by anyone under 15 is expressly prohibited. By accessing or using the US Big Deals Wellness Services you represent and warrant that you are 15 or older. When we establish each Caregiver’s access to your Profile Content, US Big Deals will rely solely on your direction to us, provided through your account, indicating that Caregivers are authorized and eligible to access your Profile Content and use US Big Deals Wellness Services.

THIRD-PARTY LINKS AND TECHNOLOGY

US Big Deals Wellness Services may contain links to third-party websites or resources, including links to websites or resources operated by healthcare providers, such as professional entities that provide services within certain US Big Deals retail store locations known as “Walmart Health” and potentially other healthcare providers. Please note that neither US Big Deals, nor US Big Deals Wellness Services, directly controls or manages: (i) the availability or accuracy of such websites or resources; or (ii) the content, products, or services on or available from such websites or resources. Links to such websites or resources do not imply any endorsement by US Big Deals of such websites or resources or the content, products, or services available from such websites or resources, or the privacy policies or practices of the operators of such websites or resources.

Any and all third-party technology or services provided, made available, linked to, or otherwise accessible through the Wellness Services are provided solely as a convenience to you and not under our control. US Big Deals does not endorse, recommend, or otherwise make any representations or warranties with respect to any third-party technology.  Before you use services provided by another party, available through the Wellness Services, we strongly encourage you to review the applicable terms of use and privacy policies applicable to such third-party technologies.

NOTICES

Any notices or other communications permitted or required hereunder, including those regarding modifications to these Terms, will be in writing and given by Walmart: (i) via email (in each case to the address that you provide); or (ii) by posting to the Site. For notices made by e-mail, the date of receipt will be deemed the date on which such notice is transmitted.

HOW LONG WE RETAIN YOUR PERSONAL INFORMATION?

We will keep the personal information we collect from you for as long as necessary or appropriate to carry out the purposes set forth in this Privacy Policy or any other notice provided at the time of data collection, such as providing products or services to you, supporting our business functions and operations, enabling us to communicate with you, providing marketing and personalization, and conducting research, or satisfying our legal or contractual obligations.  Where required, we will dispose of the information we collect when we no longer need it for the purposes described in this Privacy Policy or any other notice provided at the time of data collection, in accordance with Walmart’s retention policies and procedures.

HOW DO WE SECURE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We recognize the importance of maintaining the security of our customers’ personal information. We have a team of associates who are responsible for helping to protect the security of your information. Whether you are using our mobile services, or in our stores, we use reasonable security measures, including physical, administrative, and technical safeguards. These measures may include physical and technical security access controls or other safeguards, information security technologies and policies, procedures to help ensure the appropriate disposal of information, and training programs. 

To learn more about measures you can take to protect the security of your personal information, please click .

MORE INFORMATION OR TO REPORT A PROBLEM

If you have questions about this Privacy Policy, contact HIPAA Compliance, US Big Deals Inc., 2608 SE J Street, Mailstop 0230, Bentonville, AR. 72716-0230 or phone (800) WAL-MART. If you believe your privacy rights have been violated, you may file a written complaint, and there will be no retaliation, with our HIPAA Compliance Officer at the above address, or with the Secretary of the Dept. of Health and Human Services, Office for Civil Rights.

Política de Privacidad y Aviso sobre Prácticas de Privacidad de la Aplicación Wellness Services de US Big Deals Inc.

Última Actualización: Agosto 30 de 2022

Las actualizaciones incluyen:

• Aclaraciones sobre nuestras prácticas de conservación
• Agregado de una sección sobre cómo protegemos su información personal

Esta Política de Privacidad y Aviso sobre Prácticas de Privacidad de la Aplicación Wellness Services de US Big Deals Inc. (en adelante, la “Política de Privacidad”) cubre cómo y por qué recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información de salud recopilada dentro de la aplicación US Big Deals Wellness y los servicios incorporados. Toda la información de salud recopilada dentro de la aplicación US Big Deals Wellness se trata como información de salud protegida según se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”).

US Big Deals Wellness, que es un término que abarca las distintas ofertas de salud y bienestar en línea provistas u organizadas por US Big Deals Inc. (“Walmart,” “nosotros” o “nuestro”), es un servicio en línea que ayuda a organizar, almacenar y administrar información relacionada con su atención o la de sus hijos, padres y seres queridos (los “Walmart Wellness Services”). Los US Big Deals Wellness Services se prestan a través de nuestra aplicación móvil a la que aquí denominamos “Walmart Wellness” (colectivamente, el “Sitio”).

Esta Política de Privacidad es una política complementaria a la  y al . Revise el Aviso sobre Prácticas de Privacidad de US Big Deals para conocer las prácticas sobre información específicas de la información del paciente que recopilan, utilizan, comparten y protegen distintas entidades de servicios de atención médica y asociados comerciales de Walmart. En caso de conflicto entre esta Política de Privacidad, la Política de Privacidad Corporativa de US Big Deals o el Aviso sobre Prácticas de Privacidad de US Big Deals, se considerará que esta Política de Privacidad será la que prevalezca en todos los aspectos relacionados con el procesamiento de su información por parte de US Big Deals Wellness Services. US Big Deals puede actualizar esta Política de Privacidad de tanto en tanto y lo notificará por medios razonables sobre la existencia de actualizaciones, e incluso publicará la fecha de la última revisión a través de la aplicación Wellness.

PERFILES, MIEMBROS Y CUIDADORES

Se requiere que tenga una cuenta de usbigdeals.com válida para registrarse con nosotros y poder acceder a US Big Deals Wellness Services y para convertirse en “Miembro” del servicio de US Big Deals Wellness. Como Miembro, podrá crear uno o más perfiles de atención (“Perfiles”) y añadir información, datos e imágenes a sus Perfiles (“Contenido del Perfil”). Un Perfil puede estar relacionado con usted o un hijo, padre u otra persona a su cuidado.

US Big Deals se toma muy en serio la protección de su información de salud privada, así como su capacidad para controlarla y acceder a ella. US Big Deals está obligada por ley a proteger la información que usted proporciona a través de US Big Deals Wellness Services en cumplimiento con todas las políticas de privacidad de US Big Deals aplicables. Las protecciones que ofrecemos y describimos en esta Política de Privacidad, así como las protecciones disponibles bajo las leyes de privacidad estatales y federales, se aplicarán a la recopilación, el uso y la divulgación de su información por parte de Walmart.

Sin embargo, como Miembro, tendrá la oportunidad de invitar a terceros cuidadores (“Cuidador”) a acceder a los Perfiles que crea. Tenga en cuenta que, por lo general, estas mismas protecciones no se aplicarán a los Cuidadores u otros que accedan a su Contenido del Perfil. Una vez que se otorga ese acceso, no controlamos el uso o la divulgación del Contenido del Perfil por parte de sus Cuidadores. Si decide invitar a un Cuidador para que tenga acceso a sus Perfiles, ese Cuidador también deberá tener una cuenta válida de usbigdeals.com y convertirse en Miembro.  Cuando establecemos el acceso de cada Cuidador al Contenido del Perfil, US Big Deals confiará exclusivamente en las instrucciones que nos brindó, proporcionadas a través de su cuenta, que indican que los Cuidadores tienen acceso al Contenido del Perfil debido a su participación en su atención de la salud o tratamiento, o por el pago de estos. Además, cualquier Cuidador que invite a sus Perfiles tendrá acceso total a todo el Contenido del Perfil dentro de sus Perfiles, además de la capacidad de añadir, eliminar, distribuir, descargar y editar el Contenido del Perfil.

RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE PIENSE CON DETENIMIENTO SI VA A PERMITIR EL ACCESO DE CUIDADORES A SUS PERFILES Y QUE CONTROLE CON FRECUENCIA EL ACCESO A SUS PERFILES. Todos los Miembros son responsables de controlar el Contenido del Perfil cargado o añadido a sus Perfiles, ya sea que este sea cargado por el Miembro, un Cuidador o un tercero. US Big Deals NO SE RESPONSABILIZA POR LA PRECISIÓN DEL CONTENIDO DEL PERFIL PROVISTO POR USTED U OTROS, Y NO PODEMOS EVITAR QUE SUS CUIDADORES DIVULGUEN CONTENIDO DEL PERFIL QUE USTED HUBIERA PUESTO A DISPOSICIÓN DE ESTOS. Si ya no desea dar acceso a su Perfil a sus Cuidadores, puede comunicarse con el equipo de soporte de Wellness para dar por finalizado el acceso.

Si crea un perfil en nombre de otra persona, se requiere que acepte los Términos de Uso de los Servicios de US Big Deals Wellness y acepte que está autorizado por esa persona a crear un perfil en su nombre. En la medida en que realice acciones en nombre de la persona a la que brinda cuidados, también certifica que tiene autoridad legal válida para realizar acciones en su nombre.

TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Es posible que recopilemos las siguientes categorías de información suyas cuando utiliza US Big Deals Wellness. Toda la información recopilada de usted por parte de US Big Deals Wellness estará protegida y será procesada de acuerdo con los requisitos legales y las reglamentaciones de implementación relacionadas con las entidades cubiertas y los asociados comerciales que manejan información de salud protegida regulada por la HIPAA. No todas las categorías de información se recopilan para todos los individuos. Toda información recopilada a través de US Big Deals Wellness se manejará de acuerdo con los estándares establecidos en esta Política de Privacidad y el Aviso sobre Prácticas de Privacidad de Walmart. La información recopilada por US Big Deals Wellness Services puede incluir, entre otras cosas, lo siguiente:

• identificadores personales, como nombre y dirección;

• identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada, como número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• actividad en internet, aplicaciones y en redes, como cookies y páginas visitadas;
• identificadores gubernamentales, como números de identificación nacional y de licencia de conducir;
• información demográfica, como edad y fecha de nacimiento;
• información financiera, como números de tarjeta de crédito y débito e información sobre reclamos;
• información protegida de salud y sobre seguros médicos, como números de recetas y números de identificación del seguro médico; imágenes de documentos con información de salud e información derivada de tales documentos;
• características de categorías protegidas por leyes estatales o federales, como género y nacionalidad;
• información sobre el historial de compras, lo que incluye productos de cuidado de la salud comprados a entidades cubiertas de US Big Deals y asociados comerciales;
• información de ubicación, como geolocalización;
• preferencias y características individuales, como deducciones relacionadas con los patrones y comportamientos de compra.

USOS Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN

US Big Deals Wellness puede procesar o compartir la información que suministre a través de Wellness Services para los siguientes fines sin tener que antes solicitarle autorización explícita:

• Para facilitar la prestación o coordinación de tratamiento para atención de la salud, lo que incluye, entre otras cosas, entregar servicios o medicamentos recetados, y para facilitar tratamiento eficaz por parte de proveedores de atención de la salud que participan en su tratamiento o cuidado.
• Para facilitar el pago de servicios de atención de la salud, como facilitar verificaciones de elegibilidad para programas estatales de Medicare o Medicaid.
• Para la administración eficaz de operaciones de atención de la salud de entidades cubiertas de US Big Deals, asociados comerciales y otras entidades cubiertas con las que tenga una relación de tratamiento.
• Para las operaciones de salud colectivas de proveedores de salud afiliados a Walmart. Tenga en cuenta que cada uno de los proveedores de atención de la salud de entidades cubiertas que participan en su acuerdo de atención de la salud organizado pueden compartir información de salud entre sí a fin de realizar operaciones de atención de la salud relacionadas con el acuerdo de atención de la salud organizado. Específicamente, los proveedores asociados y las prácticas de US Big Deals Health pueden compartir información de salud protegida, originada de Wellness Services, entre sí y con Health & Wellness de US Big Deals o Sam’s Club para este propósito.
• Para comunicarse con usted sobre productos y servicios relacionados con su tratamiento de atención de la salud, lo que incluye, entre otras cosas, recordatorios de citas, información de atención preventiva, servicios de manejo de terapia de medicamentos o tratamientos alternativos.
• Para permitir que los Cuidadores administren o participen de su atención o en el pago de esta. Podemos divulgar su información a un cuidador o representante autorizado que usted nos indique si entendemos razonablemente, basado en sus interacciones con este a través de Wellness Services, que la divulgación es apropiada para facilitarle su atención o el uso de Wellness Services.
• Divulgaremos información relacionada con su uso de Wellness Services si así lo requieren las leyes locales, estatales o federales.
• Divulgaremos información de ser necesario para evitar una amenaza de servicio a la salud o seguridad de una persona en particular o el público.
• Podremos divulgar información a una agencia de control de la salud para actividades autorizadas o requeridas por la ley.
• Podremos divulgar información a autoridades gubernamentales para fines de actividades de seguridad y salud pública, como la prevención o el control de enfermedades, lesiones o discapacidades, denunciar abuso, negligencia o violencia doméstica e informar retiros de productos o reacciones adversas a medicamentos.
• Podremos divulgar información en respuesta a órdenes administrativas o judiciales, o en respuesta a una citación, solicitud de producción de pruebas, u otro proceso jurídico si se hicieron los esfuerzos necesarios para informarle a usted sobre la solicitud o para que obtenga una orden de protección.
• Podremos divulgar información a un funcionario de cumplimiento de la ley para ciertos fines de cumplimiento de la ley, como denunciar un delito en nuestras instalaciones o responder a indagaciones legítimas de cumplimiento de la ley.
• Podremos divulgar su información para respaldar funciones gubernamentales especializadas: (1) si usted es miembro de las fuerzas armadas, según lo soliciten las autoridades del mando militar; (2) si usted es un recluso o está bajo custodia policial, a una institución correccional o funcionario de cumplimiento de la ley; (3) en respuesta a una solicitud de cumplimiento de la ley, bajo ciertas condiciones; (4) por motivos de seguridad nacional autorizados por la ley; (5) a funcionarios federales autorizados para proteger al Presidente, otras personas autorizadas o jefes de estado extranjeros.
• Podremos divulgar su información de salud personal (PHI) para la compensación de trabajadores o programas similares.
• También podremos divulgar su PHI a organizaciones de obtención de órganos o similares a fines de una donación o trasplante.
• Podremos divulgar información al director de una funeraria, un médico forense o examinador médico de acuerdo con la ley aplicable para permitirles llevar a cabo sus funciones.
• Podremos divulgar su información a una persona autorizada legalmente a actuar en su nombre, como un padre, tutor legal, administrador o albacea de su patrimonio.
• Wellness Services ofrece maneras de almacenar y compartir datos sobre inmunizaciones. Podremos brindar prueba de inmunización a una escuela sobre un alumno o posible alumno, según lo requiera la ley, si el padre/tutor, menor emancipado u otro individuo autorizado así lo autorizan, según corresponda. También podremos brindar maneras de compartir datos sobre inmunización con otras aplicaciones y servicios autorizados, así como a los Cuidadores con acceso a su Perfil.

US Big Deals Wellness puede procesar o compartir la información que suministre a través de Wellness Services para los siguientes fines solicitando previamente su autorización explícita:

• No utilizaremos ni divulgaremos su información a cambio de una remuneración directa o indirecta, a menos que usted nos autorice a hacerlo o según esté permitido por la HIPAA. Podremos intercambiar información cuando esta esté anonimizada de acuerdo con el método de determinación de expertos de la HIPAA o el método de puerto seguro de la HIPAA.
• Excepto en circunstancias limitadas y según lo permita la ley, no podremos utilizar o divulgar sin su autorización notas registradas por un profesional de salud mental que documenten su conversación durante una sesión de terapia.
• Con su autorización, podremos divulgar su información con fines de marketing.
• Podremos utilizar o divulgar información con fines de investigación con su autorización, o sin autorización en circunstancias limitadas como con una exención de una junta de revisión institucional. A excepción de lo descripto, no utilizaremos ni divulgaremos su PHI sin su autorización. Puede cancelar su autorización por escrito en cualquier momento, lo que detendrá todo uso o divulgación futuros para los fines cubiertos por su autorización, excepto cuando ya hayamos actuado según su permiso.

INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE UN DISPOSITIVO ASOCIADO CON USTED

Cuando utiliza un teléfono o una computadora para acceder a Wellness Services, nos está brindando información de forma pasiva a través de la tecnología. Esta información ayuda a que nuestros sitios web y servicios móviles funcionen y nos permite comprender las necesidades de nuestros clientes y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios que pueda ser de su interés. Podremos recibir lo siguiente:

• Información de Dispositivos: Recopilamos información técnica cuando visita nuestras aplicaciones o servicios móviles. Esto puede incluir información como la dirección MAC, la dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el sistema operativo y tipo de navegador de su dispositivo, un identificador único de dispositivo, la dirección de los sitios web de referencia, la ruta de navegación en nuestros sitios web e información sobre su sesión en nuestros sitios web.
• Información de Navegación: Utilizamos tecnologías propias y de terceros como cookies, balizas web (web beacons) e identificadores de dispositivos móviles para recopilar información sobre el uso de nuestros sitios web y servicios móviles. Utilizamos estas herramientas para proporcionarle una experiencia de compra integral y más personalizada. Por ejemplo, las cookies nos permiten proporcionarle información relevante a medida que utiliza nuestros sitios o regresa a ellos; las balizas web (web beacons) nos permiten saber si se visitó una página específica, si se abrió un correo electrónico o si los anuncios publicitarios en nuestros sitios web y otros sitios fueron eficaces.
• Información Precisa sobre la Ubicación de los Dispositivos: Podemos recopilar información sobre su ubicación cuando su dispositivo está configurado para proporcionar información sobre la ubicación. Por ejemplo, la señal de GPS de sus dispositivos nos permite mostrarle la ubicación más cercana donde puede obtener Wellness Services en persona. Otros ejemplos son permitirnos saber cuándo está por llegar a una cita de atención de la salud programada en una ubicación de US Big Deals Health o facilitar el proceso de ingreso cuando llega. Puede ajustar la configuración de ubicación de su dispositivo móvil en cualquier momento para controlar si el dispositivo comunica esta información. También deberá ajustar la configuración de Bluetooth del dispositivo para deshabilitar completamente la recopilación de datos relacionados con la ubicación por Bluetooth. Consulte las instrucciones de su dispositivo para obtener más información sobre estos ajustes. Además, podemos ofrecerle controles sobre nuestro uso de su información de ubicación móvil. Sin embargo, tenga en cuenta que cambiar nuestro acceso a estos ajustes tendrá un impacto en su capacidad de usar algunos de los servicios de Wellness Services.
• Cámara, Medios y Micrófono: Wellness Services puede solicitarle que tome o suba fotografías o videos de usted, su imagen, sus registros de salud, recetas, resultados de exámenes, códigos QR u otra información a fin de almacenar sus datos dentro de Wellness Services, facilitar el acceso a la información en su cuenta y acceder a servicios de atención médica. Wellness Servicies solicitará acceso a su cámara o fotografías almacenadas cuando sea necesario. Nunca accedemos o cargamos medios almacenados de su dispositivo si no los ha seleccionado para cargarlos. No utilizaremos la cámara de su dispositivo sin avisarle previamente. Wellness Services también puede requerir acceso al micrófono para interactuar con proveedores de atención de la salud que utilicen Wellness Services a fin de proporcionar servicios de atención de la salud a usted y otros pacientes. No utilizaremos el micrófono de su dispositivo sin avisarle previamente. Por último, Wellness Services puede acceder al almacenamiento de su dispositivo para recopilar información que se utilizará para completar el Contenido del Perfil, lo que incluye información sobre su seguro y medicamentos. No utilizaremos información almacenada en su dispositivo para completar el Contenido del Perfil sin avisarle antes.
• Lista de Contactos: El servicio de Wellness puede solicitar información almacenada en la lista de contactos de su dispositivo a fin de compartir y almacenar la información de contacto de familiares, amigos u otras personas que usted haya identificado como que requieren privilegios de acceso a su información médica con el objeto de prestar servicios de atención de la salud o pagar por estos. Esta información de contacto también puede utilizarse para solicitar acceso a la información de salud de otras personas que usted pretende actúen como un Cuidador. Nunca accedemos a información ni la cargamos desde la lista de contactos de su dispositivo a menos que usted seleccione contactos a utilizar o cargar. No utilizaremos la lista de contactos de su dispositivo sin avisarle antes.

DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN

Cuenta con los siguientes derechos respecto de su información:

• Puede solicitar restricciones sobre el uso o la divulgación de su información para operaciones de atención de la salud, pago o tratamiento, o nuestra divulgación de su PHI a alguien involucrado con su atención o el pago de esta, como un familiar o amigo. No estamos obligados a aceptarlo. Si lo aceptamos, cumpliremos con su solicitud excepto en ciertas situaciones de emergencia o según lo exija la ley.
• Puede solicitar restricciones respecto de la divulgación de su información a su plan de salud con el objeto de efectuar un pago u operaciones de atención de la salud para servicios pagados en su totalidad (de su bolsillo).
• Puede inspeccionar y recibir una copia en papel o electrónica de sus registros médicos, si esta es fácil de producir. Por lo general, esto incluye registros de facturación y recetas. Podremos cobrarle los costos razonables en los que se incurra para responder a esta solicitud. Podremos denegar su solicitud; en ese caso, puede solicitar una revisión de la denegación.
• Puede solicitar que corrijamos la información si está incorrecta o incompleta. Debe indicar un motivo que respalde su solicitud. Podremos denegar su solicitud si la información es correcta y está completa o si no forma parte de la información conservada para o por el proveedor relevante según nuestro acuerdo de atención de la salud organizado. Si denegamos su solicitud, tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo. Su solicitud pasará a formar parte de su registro médico, y se incluirá cuando divulguemos el punto o la afirmación que usted cree está incompleto o incorrecto.
• Puede solicitar que se rinda cuenta de las divulgaciones de su información. Se trata de una lista de las divulgaciones de su información, que no hayan sido realizadas para operaciones de atención de la salud, pago o tratamiento, y otras excepciones permitidas por la ley. Su solicitud debe especificar un período, que no puede ser mayor de seis años a partir de la fecha de la solicitud.
• Puede solicitar que nos comuniquemos con usted de cierta manera o en cierta ubicación. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted en su trabajo, en una residencia distinta o a través de una casilla de correo. Su solicitud por escrito debe indicar cómo y dónde desea que nos comuniquemos. Las solicitudes razonables serán otorgadas. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con la ubicación de US Big Deals o Sam’s Club que le prestó los servicios para obtener el formulario correspondiente o envíe una solicitud por escrito a HIPAA Compliance, US Big Deals Inc., 2608 SE J Street, Mailstop 0230, Bentonville, AR. 72716-0230. Puede obtener una copia de esta Política de Privacidad, y los formularios relacionados, comunicándose con el equipo de soporte de Wellness Services a /help. Sin embargo, tenga en cuenta que para utilizar Wellness Services con el objeto de recibir comunicaciones, debe aceptar cumplir con los Términos de Servicio de Wellness Services siempre que utilice Wellness Services.

ELEGIBILIDAD Y PROHIBICIÓN RESPECTO DEL USO DE PARTE DE NIÑOS

US Big Deals Wellness Services son servicios en línea para el público en general diseñados solo para personas mayores de 15 años. Queda expresamente prohibido el acceso o uso de US Big Deals Wellness Services por parte de personas menores de 15 años. Con el acceso o uso de US Big Deals Wellness Services usted declara y garantiza ser mayor de 15 años. Cuando establecemos el acceso de cada Cuidador al Contenido del Perfil, US Big Deals confiará exclusivamente en las instrucciones que nos brindó, proporcionadas a través de su cuenta, que indican que los Cuidadores tienen autorización y son elegibles para acceder al Contenido del Perfil y utilizar US Big Deals Wellness Services.

TECNOLOGÍA Y ENLACES DE TERCEROS

US Big Deals Wellness Services pueden contener enlaces a recursos o sitios web de terceros, lo que incluye enlaces a recursos o sitios web operados por proveedores de atención de la salud, como entidades profesionales que prestan servicios dentro de ciertas ubicaciones de tiendas minoristas de US Big Deals conocidas como “Walmart Health” y, potencialmente, otros proveedores de atención de la salud. Tenga en cuenta que ni US Big Deals, ni US Big Deals Wellness Services, administran o controlan directamente: (i) la disponibilidad o precisión de esos recursos o sitios web; o (ii) el contenido, los productos o servicios en o disponibles de esos recursos o sitios web. Los enlaces a esos recursos o sitios web no implican el respaldo de US Big Deals de esos recursos o sitios web o del contenido, los productos o los servicios disponibles de esos recursos o sitios web, o las políticas de privacidad o prácticas de los operadores de los mismos.

Toda tecnología o servicio de terceros provistos, disponibles, vinculados o accesibles de otro modo a través de Wellness Services se proporcionan solamente para su conveniencia y no están bajo nuestro control. US Big Deals no respalda, recomienda ni declara o garantiza de otro modo ninguna tecnología de terceros.  Antes de utilizar los servicios provistos por un tercero, disponibles a través de Wellness Services, lo alentamos enfáticamente a revisar las políticas de privacidad y los términos de uso correspondientes de esas tecnologías de terceros.

AVISOS

Todo aviso u otra comunicación permitida o requerida en virtud del presente, incluso aquellos sobre modificaciones a estos Términos, se realizarán por escrito y US Big Deals las entregará: (i) por correo electrónico (en cada caso a la dirección que nos indique); o (ii) mediante su publicación en el Sitio. En el caso de los avisos enviados por correo electrónico, la fecha de recepción será la fecha en que el aviso fue transmitido.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Conservaremos la información personal que recopilamos de usted durante el tiempo necesario o adecuado para llevar a cabo los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad y cualquier otro aviso proporcionado en el momento de recopilación de los datos, como para proporcionarle productos o servicios, apoyar nuestras operaciones y funciones comerciales, comunicarnos con usted y realizar investigaciones, o cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.  Cuando así se requiera, eliminaremos la información recopilada cuando ya no se necesite para los propósitos descriptos en esta Política de Privacidad o cualquier otro aviso proporcionado en el momento de recopilación de los datos, de acuerdo con los procedimientos y las políticas de conservación de Walmart.

¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Reconocemos la importancia de mantener la seguridad de la información personal de nuestros clientes. Contamos con un equipo de asociados responsables de ayudarnos a proteger la seguridad de su información. Ya sea que utilice nuestros servicios móviles o en nuestras tiendas, tomamos medidas de seguridad razonables incluidas protecciones físicas, administrativas y técnicas. Estas medidas pueden incluir controles de acceso de seguridad físicos y técnicos u otras protecciones, políticas y tecnologías de seguridad de la información, procedimientos para garantizar la correcta eliminación de la información y programas de capacitación. 

Para obtener más información sobre las medidas que puede tomar para proteger la seguridad de su información personal, haga clic .

MÁS INFORMACIÓN O PARA INFORMAR UN PROBLEMA

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con HIPAA Compliance, US Big Deals Inc., 2608 SE J Street, Mailstop 0230, Bentonville, AR. 72716-0230 o por teléfono al (800) WAL-MART. Si cree que se infringieron sus derechos de privacidad, puede presentar una queja por escrito, sin miedo a sufrir represalias, ante nuestro Director de Cumplimiento de la HIPAA a la dirección anterior, o ante el Secretario del Departamento de Salud y Derechos Humanos, Oficina de Derechos Civiles.